مدرسه بازاریابی آکادمی بازاریابی و فروش ایران مدرس بازاریابی و فروش

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

مدرسه فروش ایران آکادمی فروش ایران آکادمی بازاریابی و فروش دکتر علی خویه دکتر فروش آموزش مشاوره فروش drkhooyeh.ir و marketingdoctor.ir و doctorsales.ir

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

ارسال توسط : مشاور فروش و بازاریابی در دوره های آموزشی کاربردی بازاریابی و فروش, دوره های بازاریابی و فروش, راه اندازی سیستم پخش و فروش مویرگی, فروش و بازاریابی, فروشگاه, مدرس با تجربه فروش و بازاریابی sales teacher, مدرس فروش کاربردی sales teacher, مدیریت فروش, مشاور فروش, مهندسی فروش 1 دقیقه قبل ۰ 0 بازدید

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

دکتر علی خویه khooyeh.ir

مزیت رقابتی آکادمی فروش ایران و مدرسه فروش ایران چیست؟

مدرسه فروش ایران آکادمی فروش ایران آکادمی بازاریابی و فروش دکتر علی خویه دکتر فروش آموزش مشاوره فروش drkhooyeh.ir و marketingdoctor.ir و

 

 

برچسب‌ها: چرا آکادمی فروش ایران, چرا مدرسه فروش ایران

+ نوشته شده در ساعت توسط مدرس فروش، مشاور بازاریابی، علی خویه  | نظر بدهید

 

کمیته هدف گذاری فروش

 کمیته هدف گذاری فروش

تهیه و تدوین: گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه

راه های ارتباط با گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه

دکتر علی خویه

مشاور و مدرس شرکت های معتبر ملی و بین المللی با ۲۱ سال تجربه اجرایی عملیاتی حرفه ای

برای ارتباط با مدیر عامل گروه می توانید به نشانی های ذیل مراجعه فرمایید.

• صفحه اینستاگرام دکتر علی خویه
       instagram.com/khooyeh.ir

•  

هدف تشکیل کارگروه:ایجاد اتاق فکر و دریافت اطلاعات از شرایط متغییر؛ جهت تعیین؛ کنترل و پویا کردن سیاستهای هدفگذاری در فروش.

همانگونه که مستحضر هستید سیستمها مجموعه ای از اجزا بهم پیوسته هستند که هدفی خاص را دنبال میکنند.و عملکرد هر جز بر عملکرد سایر اجزا تاثیر گذار خواهد بود.و بدین منظور جهت عملکرد بهترو تاثیر پذیری مثبت واحد فروش از سایر واحدهای مجموعه این کارگروه تشکیل خواهد شد.

 -بدین ترتیب این کارگروه میبایست جهت تعیین دقیق و واقعی شاخص اهداف فروش که بصورت بلند مدت ؛میان مدت ؛ و کوتاه مدت میباشند و همچنین نظارت  براین شاخص ها در بازهء زمانی مشخص و بصورت ممتد مشارکت داشته و به ارایه اطلاعات؛ شرایط و پیشنهادات جهت بهبود امور بپردازد.

 

ادامه نوشته

مفهوم بازاریابی رابطه‌مند

تعریف و مفهوم بازاریابی رابطه‌مند :

مشتری تنها منبع سودآوری شرکت‌ها در زمان حال و آینده است. ولی، به هر حال یک مشتری خوب که سودمندی بیشتری را ایجاد می‌کند همیشه امکان دارد که از دست برود؛ زیرا رقابت بر سر دستیابی به مشتریان خوب شدید است. (Gary,Byun,2001,8) شرکت‌های زمانه ما باید به حفظ و نگهداری مشتریان فعلی و ایجاد رابطه بلند مدت و سودآور با آن‌ها تأکید نمایند. دیدگاه اصلی حفظ مشتریان این است که باید با عرضه ارزش برتر به مشتری، رضایت وی را (پیوسته) تأمین کرد.(Katler,Gray,2001,17) فلیپ کاتلر بازاریابی رابطه مند را این گونه تعریف می کند: بازاریابی رابطه‌مند عبارتست از ایجاد، حفظ و تقویت رابطه قوی با مشتریان و سایر گروههای ذینفع. (کاتلر،1999،790)

به طور کلی، گمسون[1] (1999) عنوان کرده است :

"ارتباطات به دو طرف نیاز دارد که با یکدیگر تماس دارند." به عنوان مثال، اساس و پایه ارتباطات بازاریابی بین ارائه دهنده (خدمت) و یک مشتری است. گرونوس[2] (2000)، معتقد است زمانی یک ارتباط توسعه می‌یابد که با همه مشتریان یا در نهایت با مهمترین مشتریان تماس برقرار شود و تعاملات رابطه‌مند باشند.

بازاریابی رابطه‌مند مستلزم ایجاد، حفظ وارتقاء و در صورت ضرورت خاتمه ارتباط با مشتریان
است، به طوری که اهداف هر دو طرف درگیر در رابطه تأمین شود. بنابراین، سازمان‌ها، جهت ایجاد یک رابطه، می‌بایست فرآیندهای ارتباطی و تعاملی مورد نیاز را به وجود آورند. (Rashid,2003,742)

بازاریابی رابطه‌مند، هم استراتژی‌های دفاعی و هم تهاجمی‌را در بر می‌گیرد. بازاریابی تهاجمی ‌به جذب مشتریان جدیدی می‌پردازد که شامل جذب مشتریان بالقوه یا ترغیب و جذب مشتریان رقیب می‌شود. در مقابل بازاریابی تدافعی به دفاع از سهم بازار و حفاظت از مشتریان ارزنده می‌پردازد.به عبارت دیگر، استراتژی‌های دفاعی در تلاش اند تا مشتریان کنونی را حفظ و کسب وکار بیشتری را با آن‌ها ترتیب دهند.

          جدول شماره-1 به طور خلاصه تفاوت‌های کلیدی بازاریابی تهاجمی‌و دفاعی را نشان می‌دهد.

	بازاریابی تهاجمی	بازاریابی تدافعی
در مورد چیست ؟	جذب مشتری	حفظ مشتری
چه کسی را مورد هدف قرار می‌دهد ؟	مشتریان جدید	مشتریان کنونی
برای چه زمانی مناسب است ؟	بازارهای جدید یا در حال رشد	بازارهای اشباع شده
کدام موقعیت رقابتی علت آن است ؟	فقدان رقابت شدید	رقابت شدید
هدفش چیست ؟	رشد سهم بازار	رشد سود
چگونه عمل می‌کند ؟	تبلیغات، پیشبرد فروش	خدمات، پاداش ها، ارائه تخفیف
تا چه حدی قابل تشخیص است ؟	آشکارا	مبهم

 (منبع هریسون[3]، 2000، 228(

---

[1]- Gummeson

[2]- Gronroas

[3]- Harrison

علی خویه

علی خویه

khooyeh.ir

gmas.ir

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش - با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی .......

www.khooyeh.ir

تماس با ما:
[e-mail]

سوابق گروه:
ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،

اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسیفروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطاتبازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی وفروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابیمویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجیمشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیاتفروش، طراحی عملیات ستادی فروش، اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروش و بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی و فروش