بازاریابی-مارکتینگ

بازاریابی-فروش- برندینگ-فروش-تبلیغات و مذاکره

بازاریابی-مارکتینگ

بازاریابی-فروش- برندینگ-فروش-تبلیغات و مذاکره

بازاریابی-مارکتینگ
علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش - با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار،
www.khooyeh.ir
تماس با ما:
drkhooyeh@gmail.com
سوابق

ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،
اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی و فروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی
اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد
پیوندهای روزانه
تبلیغات

کانال تلگرام

راهکارهایی برای افزایش فروش شما

صفحه ی اینستاگرام

صفحه ی لینکدین
طبقه بندی موضوعی

۸ مطلب با موضوع «استراتژی بازاریابی (marketing strategy)» ثبت شده است

جمعه, ۱۸ اسفند ۱۴۰۲، ۰۱:۱۲ ب.ظ

بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)

به نام خالق هستی
معرفی کتاب
🔴امپراطوری و حکومت دیجیتالی
بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)
🟢مدیریت شبکه های مجازی و  دیجیتالی در راستای موفقیت کسب و کار
⭕️بازاریابی شبکه های مجازی و اجتماعی
برندسازی بازاریابی و فروش در فضای دیجیتال و رسانه های اجتماعی
بازاریابی محتوا و تکنیک های مدرن بازاریابی
Digital Marketing
Social Media Marketing
SEO , SEM
ویرایش اول
https://saleschool.blog.ir/post/181/digotal%20marketing%20khooyeh

گردآوری و ترجمه:  دکتر علی خویه
مدرس دانشگاه، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی، با 19 سال تجربه اجرایی، مشاور و مدرس شرکت ها و برندهای معتبر ملی و بین المللی
www.KHOOYEH.ir

فهرست کتاب
پیدایش مفهوم بازاریابی دیجیتال    3
بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) چیست؟    5
نمونه‌هایی از ابزارها و روش‌های بازاریابی دیجیتال :    7
بازاریابی دیجیتال (digital marketing)چه فایده ای دارد؟    11
آنچه باید در مورد بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) بدانید    13
چه مفاهیمی جزو بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) به حساب نمی آیند؟    15
دیجیتال مارکتینگ دقیقا چیست؟    16
ایجاد توصیه‌ها در سند استراتژی سئو (SEO)    21
تحقیق و پژوهش رقابتی    30
نکات حیاتی بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی    51
ابزارهای بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) کدامند؟    52
چرا مدیران کسب و کارها باید در زمینه دیجیتال مارکتینگ آموزش ببیند؟    55
مزایای دیجیتال مارکتینگ برای مدیران    56
بازاریابی شبکه های اجتماعی(Social Media Marketing)    58
تولید محتوا چیست؟    64
25 روش برای تولید محتوا مبتنی بر سئو (SEO)    64
لزوم استفاده از ایمیل مارکتینگ    79
ایمیل مارکتینگ چیست؟    81
ده مهارت لازم برای موفقیت یک مدیر دیجیتال مارکتینگ    84
بازاریابی شبکه های اجتماعی و مجازی    90
سه اشتباه رایج دیجیتال مارکتینگ در سال ۲۰۱۵    98
دیجیتال مارکتینگ و تعاریف بازاریابی اینترنتی    104
چگونه از تبلیغات در اینستاگرام برای برندسازی استفاده کنید؟    113
عناصر اصلی استراتژی بازاریابی موفق چیست؟    118
۴ بخش حیاتی نقشه سفر مشتری (Customer Journey Map) و نقش آن در بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)    121
اهیمت و ضرورت باشگاه مشتریان دیجیتالی  در بازاریابی دیجیتال (Digital marketing):    124
بازاریابی مستقیم (Direct Marketing) چیست؟    131
مهم ترین کلمه در تبلیغات چیست؟    134
مشخصات و ارزش هواخواهان برند    144
تدوین برنامه بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) برای کسب وکارهای B2B در سال۲۰۱۷    147
چه تفاوتی میان دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی ربایشی وجود دارد؟    151
اتوماسیون بازاریابی چیست؟    152
انواع برند شخصی در فضای مجازی  در دنیای کسب و کار مجازی    158
بازاریابی رویدادی در فضای مجازی  چیست؟    167
شاخص های کلیدی عملکرد ( KPIs ) چیست و چگونه برای کسب وکار خود KPI تعریف کنیم؟    171
اولین گام استارت آپ اینترنتی مجازی  برای شروع یک کسب و کار جدید    180
مراحل خلق طرح کسب و کار اینترنتی    185
داشتن تفکر دیجیتال و همراه با آن نگاه ویژه به موبایل    196
آنچه باید در مورد بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) بدانید    198
استراتژی بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)ی  که هر کار آفرینی باید بداند    199
بازاریابی و فروش دیجیتالی    201
تجارت الکترونیکی در برابر تجارت سنتی    205
ده تخصص برتر حوزه IT برای سال ۲۰۱۵    206
تجزیه وتحلیل فرصتهای بازاریابی دیجیتالی (Digital marketing)    210
سیستم تحقیقات بازاریابی دیجیتالی    213
سیستم پشتیبانی تصمیم گیری بازاریابی :    216
تفاوت بازاریابی تجاری و بازاریابی اجتماعی و دیجیتالی    217
مزایای بازاریابی دیجیتال (Digital marketing) چیست ؟    221
گسترش بازار یابی سنتی و بازاریابی دیجیتال (Digital marketing)    223
آمیزه بازاریابی    225
عوامل موثر بر بازاریابی    228
ده نکته کلیدی در بازاریابی اجتماعی و دیجیتالی    238
ده نکته کلیدی وجود داردکه با رعایت آنها می توان در حوزه بازاریابی اجتماعی و دیجیتالی  به موفقیت دست پیدا کرد    238
مراحل انجام یک برنامه بازاریابی اجتماعی و دیجیتالی    241
گام های یک برنامه بازاریابی اجتماعی و دیجیتالی    249
محدودیت های برنامه های بازاریابی اجتماعی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۸ اسفند ۰۲ ، ۱۳:۱۰
علی خویه

مشاور بازاریابی دکتر علی خویه تکنیک های بازاریابی

بازاریابی بعد از کلیک (Post-click marketing)

بازاریابی از طریق ویدئو (Video marketing)

بازاریابی از طریق تولید محتوا توسط کاربر (User-generated marketing)

بازاریابی مخفی (Undercover marketing)

بازاریابی تراکنشی (Transactional marketing)

بازاریابی سنتی (Traditional marketing)

بازاریابی مهاجم (Offensive marketing)

بازاریابی بهترین اقدام بعدی (Next-best-action marketing)

 

بازاریابی جاویژه (Niche marketing)

 

بازاریابی زمان (Time marketing

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۸ اسفند ۰۲ ، ۱۳:۱۲
Sales increase

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

برگزاری دوره های آموزشی در سازمان شما

مدرسه فروش ایران آکادمی فروش ایران آکادمی بازاریابی و فروش دکتر علی خویه دکتر فروش آموزش مشاوره فروش drkhooyeh.ir و marketingdoctor.ir و doctorsales.ir

مدرسه فروش ایران آکادمی فروش ایران آکادمی بازاریابی و فروش دکتر علی خویه دکتر فروش آموزش مشاوره فروش drkhooyeh.ir و marketingdoctor.ir و doctorsales.ir

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

ارسال توسط : مشاور فروش و بازاریابی در دوره های آموزشی کاربردی بازاریابی و فروش, دوره های بازاریابی و فروش, راه اندازی سیستم پخش و فروش مویرگی, فروش و بازاریابی, فروشگاه, مدرس با تجربه فروش و بازاریابی sales teacher, مدرس فروش کاربردی sales teacher, مدیریت فروش, مشاور فروش, مهندسی فروش 1 دقیقه قبل ۰ 0 بازدید

چرا آکادمی فروش ایران؟ چرا مدرسه فروش ایران؟

دکتر علی خویه khooyeh.ir

مزیت رقابتی آکادمی فروش ایران و مدرسه فروش ایران چیست؟

مدرسه فروش ایران آکادمی فروش ایران آکادمی بازاریابی و فروش دکتر علی خویه دکتر فروش آموزش مشاوره فروش  drkhooyeh.ir  و marketingdoctor.ir  و doctorsales.ir

مدرسه فروش ایران آکادمی فروش ایران آکادمی بازاریابی و فروش دکتر علی خویه دکتر فروش آموزش مشاوره فروش  drkhooyeh.ir  و marketingdoctor.ir  و doctorsales.ir

مدرسه فروش ایران آکادمی فروش ایران آکادمی بازاریابی و فروش دکتر علی خویه دکتر فروش آموزش مشاوره فروش drkhooyeh.ir و marketingdoctor.ir و

 

 

کمیته هدف گذاری فروش

 کمیته هدف گذاری فروش

تهیه و تدوین: گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه

راه های ارتباط با گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه

دکتر علی خویه

مشاور و مدرس شرکت های معتبر ملی و بین المللی با ۲۱ سال تجربه اجرایی عملیاتی حرفه ای

برای ارتباط با مدیر عامل گروه می توانید به نشانی های ذیل مراجعه فرمایید.

هدف تشکیل کارگروه:ایجاد اتاق فکر و دریافت اطلاعات از شرایط متغییر؛ جهت تعیین؛ کنترل و پویا کردن سیاستهای هدفگذاری در فروش.

همانگونه که مستحضر هستید سیستمها مجموعه ای از اجزا بهم پیوسته هستند که هدفی خاص را دنبال میکنند.و عملکرد هر جز بر عملکرد سایر اجزا تاثیر گذار خواهد بود.و بدین منظور جهت عملکرد بهترو تاثیر پذیری مثبت واحد فروش از سایر واحدهای مجموعه این کارگروه تشکیل خواهد شد.

 -بدین ترتیب این کارگروه میبایست جهت تعیین دقیق و واقعی شاخص اهداف فروش که بصورت بلند مدت ؛میان مدت ؛ و کوتاه مدت میباشند و همچنین نظارت  براین شاخص ها در بازهء زمانی مشخص و بصورت ممتد مشارکت داشته و به ارایه اطلاعات؛ شرایط و پیشنهادات جهت بهبود امور بپردازد.

 
ادامه نوشته
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۲ آبان ۰۱ ، ۱۲:۳۶
Sales increase
چهارشنبه, ۷ ارديبهشت ۱۴۰۱، ۰۳:۵۹ ب.ظ

دکتر علی خویه مدرس و مشاور بازاریابی و فروش حرفه ای

 

 

دوره های آموزشی مرتبط با پخش و فروش بازاریابی توزیع

مدرس علی خویه

مدیریت سمپلینگ و مرچندایزینگMerchandising

Sampling

فروش مویرگی

مدیریت پروموشن و ترفیع

سیستم های انگیزه

مدیریت پخش و کانال های توزیع

مدیریت پخش و لجستیک

اصول و تکنیک ها و مهارت های پخش و فروش مویرگی

مدرس دوره

علی خویه

09122991608
www.khooyeh.com

www.alikhooyeh.blogfa.com

www.gmas.ir

در کارگاه های کارگروهی همراه با کار عملی و اجرا در محل

مدرس دانشگاه و سخنران

مولف و مترجم 6 عنوان کتاب تخصصی

تهیه و ارایه 4 نرم افزار و دی وی دی آموزشی

با 10 سال تجربه اجرایی

مهمان وکارشناس اقتصادی برنامه های صدا وسیما

ارایه بیش از 90000 نفر ساعت آموزش به سازمانها ارگانها شرکت های معتبر ملی و بین المللی

عضو انجمن های ملی و بین المللی

نمونه هایی از کارگاه های آموزشی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۷ ارديبهشت ۰۱ ، ۱۵:۵۹
Sales increase
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۳ آذر ۰۰ ، ۱۲:۱۹
Sales increase
جمعه, ۲۱ خرداد ۱۳۹۵، ۰۱:۱۱ ب.ظ

مقالات بازاریابی

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۱ خرداد ۹۵ ، ۱۳:۱۱
Sales increase
جمعه, ۲۱ خرداد ۱۳۹۵، ۰۱:۱۰ ب.ظ

مشاو مارکتینگ و بازاریابی

تبلیغات شما
Businessman working with documents in the office
Businessman working with documents in the office

خدمات و برنامه های جدید گروه مشاوره و آموزش استاد خویه

خدمات  و برنامه های جدید گروه مشاوره و آموزش استاد خویه    

www.khooyeh.com

www.khooyeh.ir

برای شرکت ها و موسسات طرف قرارداد همکاری در سال ۱۳۹۵

خدمات گروه مشاوره و آموزش استاد خویه به شرکت های طرف قرارداد در سال ۱۳۹۵

۱٫     تدوین و تبیین ساختار شرکت  مبتنی بر مشتری .

۲٫     آموزش فروشندگان .

۳٫     طراحی سیستم نظارت بر کار فروشندگان .

۴٫     تعیین مشتریان هدف .

۵٫     تعیین مشتریان بالقوه .

۶٫     تدوین استراتژی برخورد با مشتری .

۷٫     طراحی و تدوین سیستم نظام مند خدمات قبل از فروش .رسیدگی به شکایات مشتری .سنجش رضایتمشتری .

۸٫     استقرار نظام بازنگری و اصلاح فرآیند عملیات .

۹٫     ایجاد انگیزه در کارکنان و ارائه پاداش

۱۰٫ طراحی سیستم ها و برنامه های جذب و حفظ نیروی انسانی متخصص .

۱۱٫ آموزش نیروی انسانی با توجه به دانش روز سازمان ها و برندها در دنیا

۱۲٫ طراحی نظام های تنبیه و تشویق .

۱۳٫ طراحی سیستم پیشرفت شغلی .

۱۴٫ ایجاد و بهبود نظام ارزیابی کارکنان .

۱۵٫ سیستم مدیریت مشتریان کلان  و تعریف مشتریان کلان .

۱۶٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل اصلی موفقیت در ارتباط با مشتریان کلان .

۱۷٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل موثر در جذب و نگهداری مشتریان کلان .

۱۸٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای بررسی مشکلات در ارتباط با جذب و نگهداری مشتریان کلان .

۱۹٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای عوامل موثر در بهبود و ارتقاء رضایت مشتریان کلان .کنترل و بازخورد مجدد .

۲۰٫ طراحی و تدوین سیستم های نظام مند برای دسته بندی مشتریان بر اساس اصل پارتو به منظور برخورداری از یک ارتباط ثمربخش با مشتری ، برای هر گروه یک استراتژی مناسب درنظر گرفته شود .

۲۱٫ اختصاص گروههای متناسب کاری با دسته های مشتریان در پیگیری امور و نگهداشت مشتری .تجزیه و تحلیل دسته بندیها , خرید و فروش , کسب و کار , و . . .

۲۲٫ ایجاد سیستم هزینه یابی دقیق جهت محاسبه هزینه های سرویس , محصولات , پیاده سازی راهکارها , ارتباطات و تماسها , و . . .

۲۳٫ بهینه سازی و بهبود عملیات شرکت مدیران و پرسنل

۲۴٫ طراحی  تدوین برنامه های بازخورد سیستم .

۲۵٫ برنامه ریزی مطلوب برای فروشندگان .

۲۶٫ طراحی و تدوین سیستم کنترل و  ارزیابی کلیه پرسنل به ویژه  فروشندگان .

۲۷٫ تدوین و تبیین برنامه آگاهی مشتری (تبدیل اطلاعات مشتری به شناخت مشتری):

۲۸٫ طراحی نظام اطلاع رسانی موثر .

۲۹٫ افزایش تماس با مشتریان قبل و بعد از انعقاد قرارداد .

۳۰٫ تدوین و تبیین برنامه تبلیغات موثر در رسانه های عمومی .

۳۱٫ تدوین و تبیین برنامه اطاق مناسب مخصوص مشتری به منظور راهنمائی و استراحت .

۳۲٫ تدوین و تبیین برنامه های تعامل با مشتریان

۳۳٫ طراحی و تدوین سیستم هایی جهت ایجاد ارتباط با مشتریان به منظور شناخت نیاز و خواسته هایشان.

۳۴٫ تدوین و تبیین سیستم تمرکز اطلاعات مشتری در یک نقطه .

۳۵٫ تدوین و تبیین سیستم تجزیه و تحلیل و بخشی کردن اطلاعات مشتری .

۳۶٫ تدوین و تبیین سیستم اختصاصی کردن نیازهای مشتری .

۳۷٫ تدوین و تبیین سیستم امکان تماس با مشتری از طرق مورد علاقه او .

۳۸٫ تدوین و تبیین سیستم انتقال اطلاعات و مبادلات بین مشتری و سازمان .

  علی خویه 
استاد دانشگاه، مشاور، محقق و مدرس در زمینه های مدیریت،بازاریابی، فروش، برندسازی، تبلیغات، اصول و فنون مذاکره
با ۱۸ سال تجربه ی احرایی موفق
تالیف و ترجمه ۱۲ عنوان کتاب تخصصی و مرجع

اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش

درباره علی خویه


علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش - با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی .......
www.khooyeh.ir

تماس با ما:
drkhooyeh@gmail.com


سوابق

ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،
اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسیفروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطاتبازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی وفروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی
اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرارفروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرارفروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهایفروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروشانلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروشو بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی هایفروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیمفروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش، طراحی عملیات ستادیفروش، اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروشو بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه هایبازاریابی و فروش

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۱ خرداد ۹۵ ، ۱۳:۱۰
Sales increase
جمعه, ۲۱ خرداد ۱۳۹۵، ۰۱:۰۳ ب.ظ

استراتژی‌های بازاریابی

استراتژی‌های بازاریابی 

پنج استراتژی که در طراحی برنامه بازاریابی رابطه‌مند مورد توجه قرار می‌گیرد؛ به شرح زیر می‌باشد. این استراتژی‌ها ‌مستقل از یکدیگر نیستند، می‌توانند به طور ترکیبی یا جداگانه مورد استفاده قرارگیرند:

1)تعیین خدمات اصلی[1]

یکی از استراتژی‌های کلیدی وحیاتی بازاریابی رابطه‌مند،طراحی و ایجاد یک خدمت اصلی به گونه‌ای است که بتوان بر اساس آن با مشتری ایجاد رابطه کرد.

یک خدمت اصلی ایده آل، به واسطه خصوصیات منحصر به فرد در جهت تأمین نیاز مشتریان آن‌ها را جذب می‌کند، کیفیت عالی آن؛ رابطه ایجاد شده را در بلند مدت حفظ می‌نماید و در طی زمان زمینه‌ای را برای فروش سایر خدمات فراهم می‌سازد.

2)برقراری رابطه باب طبع هر مشتری[2]

ماهیت خدمت به گونه‌ای است که فرصتی را برای بسیاری از شرکت‌های خدماتی فراهم می‌آورد که بتوانند رابطه‌ای شخصی و سازگار با تک تک مشتریان خود برقرار کنند.شرکت‌های خدماتی می‌توانند با آگاهی از ویژگی‌ها، خصوصیات وانتظارات هر مشتری و جمع آوری این اطلاعات  و به کارگیری آن‌ها در رویارویی با مشتری، خدمات خود را منطبق وسازگار با موقعیت‌های مورد نظر مشتریان عرضه نمایند.

ایجاد روابط با طبع هر مشتری زمانی که توانایی کارکنان (پرسنل)، خصوصا در بخش فروش، با قابلیت‌های مبادله الکترونیکی داده همراه گردد بسیار چشمگیر است.(Payne & Et al,1998,28) سازمان‌هایی که EDI (مبادله الکترونیکی داده ها) را به کار می‌گیرند می‌توانند روابط کاری نزدیکی با مشتریان خود برقرار کنند.(گودرزی1382، 21)

3)ارائه خدمات جنبی

ارائه خدمات جنبی یکی دیگر از استراتژی‌های بازاریابی رابطه‌مند است. خدمات جنبی شامل عرضه خدمات اضافی به همراه خدمت اصلی است، به گونه‌ای که آن را از سایر خدمات ارائه شده توسط رقبا متمایز سازد. مسئله مهم این است که خدمات جنبی باید از دید مشتری ارزشمند باشند. یکی از انواع خدمات جنبی که توسط شرکت‌های موفق به طور گسترده به کار گرفته شده و می‌شود، ایجاد باشگاهی برای مشتریان ارزنده و وفادار است. شرکت مشتریان اصلی خود را به باشگاهی که توسط خود او تأمین مالی می‌شود، دعوت کرده و خدمات ویژه ای به آن‌ها عرضه می‌کند.این روش باعث افزایش پرستیژ مشتریان می‌شود و بستری را فراهم می‌سازد تا شرکت از طریق ابزارهای پیشبرد فروش،کاتالوگها و غیره، ارتباط خود را با مشتری کلیدی حفظ کند.

4)قیمت‌گذاری رابطه‌مند

قیمت‌گذاری رابطه‌مند ریشه در یکی از ایده‌های قدیمی‌بازاریابی دارد که اذعان می‌نماید :

"قیمت‌های مناسبی برای مشتریان ارزنده خود در نظر بگیرید". قیمت گذاری رابطه‌مند بدین معنا است که قیمت خدمت باید به گونه‌ای تعیین شود که ایجاد و حفظ روابط بین خریدار و فروشنده را تقویت و تشویق نماید اگرچه تحقیقات مقداری در ادبیات بازاریابی مفهوم جدیدی نیست، برخی از شرکت‌های خدماتی آن را به شیوه‌های نوآورانه به کار می‌گیرند.(Payne & Et al,1998,73)

به عنوان مثال، اینک شرکت‌های بیمه فعال در ایران علیرغم نرخ‌های ثابت بیمه‌ای که توسط شورای عالی بیمه تعیین شده است با دادن تخفیفات قانونی (از جمله تخفیفات گروهی) به بیمه گذاران، مشتریان ارزنده و کلیدی خود را حفظ می‌کنند.

5)تأکید به بازاریابی داخلی

مفهوم بازاریابی داخلی اولین بار از بازاریابی خدمات شروع شد. در واقع هدف آن بهبود
عملکرد پرسنلی باشد که در ارتباط مستقیم با مشتری هستند. در نتیجه این کار، کیفیت خدمات بالا می‌رود.

امروزه، این مفهوم نه تنها در سازمان‌های خدماتی بلکه در سایر سازمان‌ها نیز کاربرد دارد. بازاریابی داخلی، به منزله ایجاد یک بازار داخلی در سازمان توسط کارکنان است. اعضا این بازار باید برای برآورده کردن نیازها و خواسته‌های مشتریان خارجی، آموزش ببینند وپاداش دریافت کنند و برانگیخته شوند.(Dukakis,Kitchen,2004,421) فعالیتهای بازاریابی داخلی، منجر به اصلاح ارتباطات داخلی و افزایش آگاهی و بصیرت مشتری از طریق پرسنل می‌شود و بین این فعالیت‌ها و عملکرد بازار داخلی ارتباط برقرار می‌کنند.(Hogg & Et al,1998,880) یکی از استراتژی‌های محوری و اساسی بسیاری از سازمان‌های خدماتی، بازاریابی داخلی است .



[1] -Core Service

[2] -Customizing the relationship



علی خویه

علی خویه

gmas.ir

khooyeh.com

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش - با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی .......

www.khooyeh.ir

تماس با ما:
drkhooyeh@gmail.com

سوابق گروه:
ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،

اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسیفروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطاتبازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی وفروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابیمویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجیمشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیاتفروش، طراحی عملیات ستادی فروش، اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروش و بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی و فروش

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۱ خرداد ۹۵ ، ۱۳:۰۳
Sales increase
جمعه, ۲۱ خرداد ۱۳۹۵، ۱۲:۵۸ ب.ظ

تدوین برنامه بازاریابی (Marketing Plan)

اصول تدوین طرح و برنامه بازاریابی (Marketing Plan)

    

علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش - با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی .......

www.khooyeh.ir

تماس با ما:
drkhooyeh@gmail.com

سوابق گروه:
ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،

اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسیفروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطاتبازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی وفروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابیمویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجیمشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیاتفروش، طراحی عملیات ستادی فروش، اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروش و بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی و فروش



تجزیه و تحلیل,برنامه بازاریابی,همکاران سیستم,روابط عمومی,بازاریابی,Marketing, تبلیغات,برنامه,ماتریس,سیستم,شرکت,آگهی,ورود,آرم

همکاران سیستم - طرح بازاریابی یک برنامه مفصل و مدون است که جهت­گیری بلندمدت بخش بازاریابی یک شرکت را نشان می­دهد و برای شرکت­های بزرگ سندی اساسی و حیاتی به شمار می­رود . این برنامه بر اساس روشی که در این نوشتار معرفی می­شود، از شش قسمت تشکیل شده است:
1- اهداف و ماموریت­ها 
2- تجزیه و تحلیل وضعیت 
3- استراتژی­ها و اهداف
4- برنامه­های تاکتیکی بازاریابی
5- بودجه­بندی، تحلیل عملکرد و پیاده­سازی
6- ملاحظات جانبی 
در ادامه به بررسی هر یک از بندهای فوق پرداخته می­شود.
1- اهداف و ماموریت­ها 
در این قسمت ابتدا هدف از تهیه­ی این سند بیان می­شود . برای مثال هدف تهیه­ی یک طرح بازاریابی می­تواند به صورت زیر باشد: 
"هدف تهیه­ی این سند معرفی کالای جدید، ورود به بازار جدید، افزایش رشد کالای موجود و ارزیابی برنامه­ی سالانه و...است"
و یا مثالی دیگر:
"هدف تهیه­ی این سند تنظیم و تدوین استراتژی یک واحد فعالیت استراتژیک است" 
پس از معرفی، هدف "ماموریت" تشریح می­شود . بیانیه­ی ماموریت شامل چند جمله­ی مختصر است که به موارد زیر اشاره می­کند: 
1- فلسفه بنیادین سازمان
2- مشتریان
3- کالاها و خدمات
4- ارزش­های اساسی 
5- و غیره 
2- تجزیه و تحلیل وضعیت 
تجزیه و تحلیل وضعیت نگاهی به وضعیت حال و آینده است . این کار از چند دیدگاه بررسی می­شود:
1- تجزیه و تحلیل محصول جاری
2- تجزیه و تحلیل بازار موجود
3- تجزیه و تحلیل شبکه­ی توزیع
4- تجزیه و تحلیل مالی
5- تجزیه و تحلیل رقبا
6- سایر تجزیه و تحلیل­ها
در تجزیه و تحلیل محصول جاری موارد زیر مورد بررسی قرار می­گیرد: 
1- ویژگی­ها و صفات محصول
2- قیمت­گذاری محصول
3- کانال­های توزیع محصول
4- ترفیع و ارتقای کیفیت محصول
5- خدمات اضافی محصول
در تجزیه و تحلیل بازار موجود موارد زیر مورد بررسی می­شود: 
1- جهت­گیری­ها در بازار هدف
2- ویژگی­های جمعیت­شناختی و روان­شناختی بازار هدف
3- ویژگی­های مشتریان هدف
4- تخمین بازار هدف
5- تحلیل فرآیند خرید مصرف کننده 
در تجزیه و تحلیل شبکه­ی توزیع موارد زیر بررسی می­شود: 
1- کانال­های توزیع و زنجیره­ی تامین
2- انتظارات توزیع­کنندگان
3- فرآیندهای خرید
4- نقش محصول در امر توزیع
5- ابعاد توزیع 
در تجزیه و تحلیل شبکه­ی رقبا موارد زیر بررسی می­شود: 
1- وضعیت "آمیخته بازاریابی" رقبا شامل محصول، ترفیع ، توزیع و قیمت 
2- نقاط ضعف و قوت رقبا 
3- روند بازاریابی هر یک از رقبا
در تجزیه و تحلیل مالی موارد زیر مورد بررسی قرار می­گیرد: 
1- تجزیه و تحلیل فروش 
.براساس محصول
.براساس کانال­های توزیع
.براساس مناطق 
.براساس سهم بازار
2- تجزیه و تحلیل سود 
.هزینه های بازاریابی
.درآمدها
و سرانجام در سایر تجزیه و تحلیل­ها موارد زیر بررسی می­شود: 
1- تجزیه و تحلیل مسایل و فرصت­های محیطی
2- تجزیه و تحلیل به کمک ماتریس­ها و منحنی عمر محصول
3- خلاصه وضعیت جاری 
3- اهداف و استراتژی­ها 
در این بخش اهداف و استراتژی­های بازاریابی مورد بررسی قرار می­گیرند

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۱ خرداد ۹۵ ، ۱۲:۵۸
Sales increase